1. Einleitung

Willkommen auf unserer Barrierefreiheits-Info‑Seite für den Konfigurator von Plissee‑Shop24.Diese Seite erklärt, wie der Online-Konfigurator funktioniert, welche Hilfsfunktionen vorhanden sind und wie Menschen mit Behinderungen ihn optimal nutzen können.

2. Übersicht – So funktioniert der Konfigurator

Unser Konfigurator unterstützt dich bei der maßgenauen Auswahl eines Plissees in wenigen Schritten:

1. Fensterform auswählen

2. Maße eingeben (Breite/Höhe)

3. Stoff und Farbe wählen

4. Montageart auswählen

5. Preis anzeigen & Bestellung abschließen

Alle Schritte – vom Einsteigen bis zur Bestellung – können über Tastatur, Bildschirmleser (Screenreader) oder andere assistive Hilfsmittel genutzt werden.

3. Unsere Barrierefreiheitsfunktionen

• ✅ Tastatur-navigierbar: Jeder Schritt kann ohne Maus bedient werden (Tab, Shift+Tab, Enter, Pfeiltasten)

• ✅ Screenreader-kompatibel: Alle Eingabefelder, Dropdowns und Buttons enthalten klare, beschreibende Label und besitzen ARIA-Rollen

• ✅ Kontrastreicher Design: Texte und Elemente entsprechen WCAG 2.1 Mindestkontrast (mind. 4,5:1)

• ✅ Alternativtexte für Bilder: Produktbilder, Icons und Illustrationen enthalten Texte, die Screenreader vorlesen können

• ✅ Fehler- & Statusmeldungen: Werden sprachlich klar angezeigt und akustisch/responsive angereichert, z. B. „Eingabefehler: Bitte Breite korrekt eingeben“

• ✅ Keine automatischen Timeouts bei Formulareingabe – Inhalt bleibt erhalten, auch bei Pausen

• ✅ Keine flackernden oder blinkenden Inhalte, um Epilepsierisiken zu vermeiden

4. Kompatibilität mit Hilfsmitteln

Wir haben den Konfigurator getestet auf:

• Screenreader: NVDA (Windows), VoiceOver (macOS), JAWS (Windows)

• Browser: Chrome, Firefox, Safari (Desktop und mobil)

• Assistive Technologien: Zoomfunktionen, vergrößerte Schrift, hohe Kontrastmodi

5. Hilfestellung bei Nutzung mit Unterstützung

Für Nutzer:innen mit Screenreader:

• Der Konfigurator verwendet semantisches HTML: form, fieldset, label, aria-description

  Wichtiges: Nach Auswahl der Fensterform drücken Sie Tab, bis die Eingabe von Breite/Höhe fokussiert ist. Der Screenreader sagt: „Breite, Millimeter eingeben“

• Auswahlfelder (z. B. Farbe): Dropdowns bieten ARIA-Labels wie „Farbe auswählen – z. B. Beige, Weiß, Grau“

• Buttons wie „Weiter“ oder „Bestellung abschließen“ sind eindeutig beschriftet und fokussierbar

Für Nutzer:innen mit Tastatur:

• Tab-Fokus ist sichtbar durch Rahmen oder Kontraständerung

• Felder lassen sich über Enter oder Pfeiltasten bedienen

• Falsche Eingaben zeigen eine visuelle und verbale Fehlermeldung

6. Mehrkanaliger Zugriff & Verständlichkeit

• Die Seite ist in klarer, einfacher Sprache verfasst

• Inhalte werden visuell strukturiert (Abschnitte, Zwischenüberschriften, Bulletpoints)

• Piktogramme unterstützen Buttons wie Tastatur‑Symbol oder Lautsprecher-Icon

• Alle Inhalte sind in strukturierter HTML‑Form, nicht als reines PDF

7. Kontakt & Rückmeldung

Sollten Sie Barrieren entdecken oder Fragen haben, schreiben Sie uns gerne:

info@plissee-shop24.de

Bitte geben Sie den Konfigurator-Bereich an, in dem Sie Unterstützung wünschen, z. B. „Maßeingabe“ oder „Farbauswahl“.

8. Hinweis zur Konformitätserklärung

Wir haben den Konfigurator nach WCAG 2.1 Niveau AA geprüft und sind auf diesem Stand konform. Eine Erklärung zur Barrierefreiheit nach § 14 BFSG stellen wir gesondert auf dieser Webseite bereit.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Webseite ist teilweise konform mit den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) in Verbindung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – Konformitätsstufe AA, da sie teilweise den Anforderungen entspricht.

Nicht barrierefreie Inhalte

Folgende Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

• Einige farbliche Kontraste sind bei bestimmten Stoffbildern noch zu schwach

• Die Navigation in bestimmten dynamischen Bereichen (z. B. Farbauswahl mit Vorschau) ist für Screenreader-Nutzer:innen noch nicht optimal umgesetzt

• Die Text-zu-Sprache-Funktion ist derzeit noch nicht auf allen Seiten verfügbar

Wir arbeiten daran, diese Punkte zeitnah zu verbessern.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 01.06.2025 erstellt und zuletzt am 01.07.2025 überprüft.

Die Einschätzung basiert auf:

• Selbstbewertung des Websitebetreibers

• Prüfung mit automatisierten Tools (z. B. Axe DevTools, WAVE)

• manuelle Tests durch interne Fachkräfte

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Barrieren auf unserer Webseite aufgefallen? Oder benötigen Sie Informationen in barrierefreier Form? Dann kontaktieren Sie uns bitte: E-Mail: info@plissee-shop24.de

Schlichtungsverfahren

Wenn wir Ihre Hinweise nicht zufriedenstellend beantworten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG wenden:

Schlichtungsstelle BGG
bei der Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53, 10117 Berlin
Web: www.schlichtungsstelle-bgg.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Telefon: 030 / 18 527 2805